Kundeservice   |     Norsk   NOK   |  
Select country
Select language
Logg inn
Personvernspolicy | Cosmopharma

Personvernspolicy



Ditt personvern er viktig for oss. I vår personvernspolicy oppgir vi hvordan vi samler inn, bruker, avslører og lagrer informasjon om deg. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med Eu’s datatilsyn.



Registreringsansvarlig og kontaktinformasjon

Cosmopharma AB (org.nr 556676-4139) er regirstreringsansvarlig for de personopplysningene vi samler inn når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.
Har du noen spørsmål er du velkommen til å kontakte oss på Cosmopharma AB, Västra Rydsvägen 122, 196 31 Kungsängen, Sverige, 08-584 500 58, info@cosmopharma.se.



Innhenting av personopplysninger

Cosmopharma samler inn personopplysninger om deg i flere ulike situasjoner:

  • Når du bruker vår nettside. Vi lagrer og behandler informasjon om hvordan du bruker vårt nettsted. Hensikten er å forbedre din opplevelse av nettsiden.
  • Når du melder deg på til vårt nyhetsbrev. Vi lagrer og behandler din e-post adresse, ditt land, samt informasjon om hvordan du bruker nyhetsbrevet. Eksempel om du leser det eller ikke. Hensikten er å gjøre innholdet i nyhetsbrevet bedre og mer relevant for deg.
  • Når du registrerer deg som kunde, vertinne eller konsulent. Vi lagrer og behandler navn, adresse, personnummer, telefonnummer, e-post, land og tilleggsinformasjon. Hensikten er å tilpasse og forbedre kundeservicen og servicen til deg, samt å minimisere risikoen for bedrageri og forfalskning i forbindelse med bestilling av varer.
  • Når du handler produkter. Vi lagrer og behandler din IP-adresse, navn, leveringsadresse, e-post, mobilnummer samt kjøpshistorikk. Ved bestilling mot faktura lagrer vi også personnummer/organisasjonsnummer. Hensikten er å kunne selge og levere produkter til deg.

 

Slik bruker vi dine personopplysninger

De personopplysningene som vi samler inn brukes til å:

  • Sende viktige beskjeder til deg. Eks om kjøp eller forandringer i våre vilkår.
  • Sende nyhetsbrev, tilbud og andre nyheter om Cosmopharmas siste produktlanseringer samt kommende kurs og arrangementer. Hvis du ikke lengre vil være på våre e-post lister kan du endre dette ved å klikke på avregistreringslinken lengst nede på noen av nyhetsbrevene.
  • Hjelp til å utvikle, levere og forbedre våre produkter, tjenester, innhold, reklame og kundekommunikasjon ved internrevisjoner, dataanalyser og undersøkning av de personopplysninger og preferanser du har gitt oss i sammenheng med lotterier, konkurranser eller andre kampanje aktiviteter hvis du deltar i disse.
  • Overholde våre juridiske forpliktelser, f.eks regnskaps- og skattelovgivning.

Vår behandling er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde. Hvis du ikke vil oppgi denne informasjonen, kan vi ikke levere produkter til deg. Vi håndterer også personopplysninger for markedsføringsformål, da vi har en kommersiell interesse i å markedsføre våre produkter og tjenester til kunder og potensielle kunder.

 

Videreformidling av opplysninger til tredje part

Cosmopharma kommer aldri til å dele dine opplysninger med en tredjepart utenfor Cosmopharmas nettverk for deres markedsføringshensikt.

Cosmopharma kan videreføre personopplysninger til sine leverandører som utfører tjenester, eksempelvis som fakturakjøp, kortbetalingstransaksjoner, levering av produkter til deg, regnskapstjenester mm. Disse bedriftene må beskytte din informasjon i henhold til EU’s datavernsordning.

Cosmopharma kan – ved lov eller som følge av tvist og/eller på anmodning fra myndigheter i, eller utenfor ditt bosted - kreves å utlevere dine personlige opplysninger. Vi kan også gi opplysninger om deg om nødvendig for nasjonal sikkerhet, for å opprettholde loven eller andre saker av offentlig interesse. I tillegg kan vi ved omorganisering, fusjon eller salg overføre personlige opplysninger vi samler inn til en relevant tredjepart for bruk til samme formål og under de samme vilkårene som i denne personvernpolicy.



Vern av personopplysninger

Cosmopharma foretar forebyggende tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, tyveri og misbruk, samt mot uautorisert tilgang, avsløring, endring og ødeleggelse.

Når du poster noe på Cosmopharmas forum, chatterom eller sosiale nettverkstjenester blir de personopplysningene du oppgir der synlige for alle og kan leses, lagres eller benyttes av andre. Du er selv ansvarlig for de personopplysningene du velger å dele i disse tilfellene. Om du velger å oppgi ditt navn og e-postadresse i et forum er denne informasjonen deretter offentlig. Tenk på dette før du bruker disse funksjonene.

 

Dine rettigheter

Cosmopharma gjør det enkelt for deg å holde dine personopplysninger korrekte, kompletter og oppdaterte. Om du ønsker det så retter Cosmopharma dine opplysninger. Om visse forutsetninger er oppfylte tar Cosmopharma bort dine opplysninger eller begrenser behandlingen av opplysningene etter ditt ønske. Cosmopharma er også pålagt å bekrefte på forespørsel om personopplysninger om deg behandles og gi informasjon om hvordan dette skjer. Du kan når som helst laste ned en kopi av den personlige informasjonen vi har lagret hos oss. Hvis du ikke har mulighet til å logge inn på nettsiden, vennligst kontakt kundeservice, så hjelper vi deg.

Har du kjøpt noen av våre produkter beholder vi de nødvendige personopplysningene for å kunne oppfylle våre forpliktelser i henhold til loven.

Hvis du opplever brudd på dine rettigheter i henhold til EU’s datavernsordning har du krav på å klage til de relevante tilsynsmyndighetene i ditt land.

 

Tredjeparts nettsteder og tjenester

Cosmopharmas nettsteder, produkter, applikasjoner og tjenester kan inneholde linker til tredjeparts nettsteder, produkter og tjenester. Cosmopharma kan ikke ta ansvar for innholdet på disse nettstedene og vil oppfordre deg til å hente inn informasjon om tredjeparts personvernspolicy.

 

Øvrig

Cosmopharma kan oppdatere denne sikkerhetspolicyen uten videre varsel.

Handlekurven er tom.
Informasjon
Nettbutikk
Diverse
© Cosmopharma   |   Kjøpsbetingelser   |   Personvern   |   Cookies   |   Copyright   |   Personlige data   |   Kontakt   |   Finn nærmeste konsulent   |   Sitemap